相信大家都知道000是澳大利亚的紧急求助电话，在紧急情况下可以通过这个电话联系警察，火警和救护车。
那么，当您拨打了000之后，下一步需要做些什么，如何高效准确地联系救助?
1. 选择服务和语言
000接通后，您首先需要用英语说明您需要的帮助 ——“Police”（警察）, “Ambulance”（救护车）, 或者 “Fire” （火警）。
如果您的英文不好，不用担心。只需要说出以上您所需要服务的单词（如：Ambulance）后，说明您需要的语言翻译——如Chinese，就会被自动接通到TIS （Translating & Interpreting Service）翻译服务。
请不要挂断电话。TIS的翻译员会帮助您用中文来和紧急救助服务沟通。
2. 陈述情况，按照指示等待救援
当连接到所需的服务时，接线员会询问您一些问题，以了解如何帮助您。
接线员可能会询问您所在的位置，您的地址和您所使用的电话号码。准确告诉接线员去哪里找您，接线员可能会询问距离您最近的十字路口。
在通话期间，保持冷静。慢慢说，说清楚。与您通话的接线员都训练有素，所以请仔细倾听他们的指示。
了解了吗？以下为大家提供一个如何用000呼叫救护车的演示步骤：
其他紧急救助电话
112
如果您所处的地方没有电话网络，您也可以用手机拨打112连接到000服务。
听力或言语障碍 - 106
如果是有听力或言语障碍且拥有TTY设备，请用TTY设备拨打106 文本紧急救助电话。
非紧急情况下，如有健康担忧，拨打1800 022 222
如果身体有异样，但不确定是否应该就医，可以拨打Health Direct 7天24小时免费电话——1800 022 222。将有注册护士帮助您。如需翻译服务，可拨打131 450 致电TIS政府官方口译服务。
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