疫情复燃|有关居家养老服务套餐,澳洲华裔长者必须知道的那些事!居家养老常见问题解析~

English/英文 02 9261 1636 (普通话, 粤语 & English) 客户服务端 员工登陆 主页 关于MELBAR 我们的团队 我们的护工 MELBAR 月刊 养老资讯 联系我们 评选 X 斥资177亿澳币,澳大利亚政府实施5年划时代养老护理改革计划,超27万长者可获得居家养老服务套餐名额~ 这个假期,每日新增确诊数量的激增,难免会让很多人对不断变种的病毒产生恐慌,对于抵抗力偏弱的中老年人更是如此。 但是,我们已经与Covid-19共存了近两年的时间。在这两年里,虽然病毒在不断变异,但是我们作为居家养老套餐服务的提供机构也同样在不断完善,紧跟政府政策,确保每一位长者在接受服务期间的安全。 面对疫情的再次爆发,Melbar有责任和义务为您的居家养老服务答疑解惑,同样,Melbar也有能力为您疫情期间的安全居家养老保驾护航。 在共同抗疫的两年中,Melbar一直不间断地为长者们提供安全、优质的居家养老服务。 同时,在疫情持续期间,Melbar也收到了很多长者有关居家养老相关的疑问。 疫情期间,居家养老常见疑问 问:疫情期间,我的居家养老套餐还可以正常使用吗? 答:完全可以。 疫情期间,Melbar很多长者依旧享受着Melbar为他们带来的便捷服务,哪怕是封城期间也没有对他们的生活造成太大的影响。 在疫情期间,Melbar严格遵守政府为居家养老服务提供机构发布的防疫政策,并为员工增加了防疫知识相关的培训。制定了完善的抗疫应对计划,采取强有力的预防措施。 所以您可以放心享受Melbar为您提供的居家养老服务。 问:疫情期间,我可以享受到膳食搭配及日常生活必需品的采购等方面的服务吗? 答:是的,您可以。 在疫情期间,如果您已经是Melbar服务的长者,您可以正常接受相关服务,我们的护工将会按照您的需求为您采购您的生活必需品,并在上门服务时给您送至家中。 Melbar针对疫情期间,为长者提供的送货上门服务严格把关。全程佩戴手套、口罩等防护措施。由护工驱车送至长者家中,并会将购买的物品消毒后再交付给长者。避免了病毒的携带。 或者如果您已经注册了My age care,您还可以享受到Coles、Woolworths等大型超市的线上购物或电话订购的优先订购权力。 问:疫情期间,我感觉身体不适,需要看医生怎么办? 答:您可以选择通过视频或语音等问诊方式。 如今疫情反复,如果您感觉到身体不适,您可以联系您的个案经理,我们会尝试与您的家庭医生进行沟通,尽可能为您安排与家庭医生的视频或语音问诊。确保长者足不出户也可以得到及时的治疗。 当然如果有必要面诊,我们也将确保长者尽量不搭乘公共交通,我们会安排专业的护工驱车带您前往医院,确保全程佩戴口罩等防护措施,并且严格进行消毒。 问:疫情期间外出受限,这让我每天感觉更孤独了,该怎么缓解呢?我又能和谁说说话呢? 答:您可以积极参加线上活动,阅读一些教您如何面对并克服负面情绪的文章,还可以通过科技手段享受云外出。 在疫情期间,尽管生活上得到了良好的照顾,但在社交距离的限制下,精神层面的健康才是重中之重。 因此,Melbar不断推出极具趣味性、互动性、实用性的线上活动。其中包括: 线上英语角:您可以从中学习日常交流用语,英文书信写作,同时我们还提供了英文翻译服务。 线上趣味工坊:勤动手多动脑,让您的疫情生活不在孤独。我们为各位长者准备了精美折纸课程、基础绘画课程,西洋乐器课程等。 线上欢乐养生操:没法出门锻炼?跟着我们在家也能轻松运动。老年痴呆预防操、心脏保健操、日常手指操应有尽有。 现代科技使用及排障:随着科技的高速发展,教会长者使用手机、iPad等电子器材,无疑会给长者的居家生活增添更多乐趣。同时,我们还提供了如电视、冰箱等家用电器的线上维修及排障服务。 我们还会定期举办线上公开课,帮助长者正确看待负面情绪,为长者提供实用的老年人补助项目等。 同时,您还可以登录Head to health网站,学习如何应对您在疫情期间可能出现的焦虑、抑郁及其他负面情绪的技巧。 […]