收到全英文的居家养老月结单(Monthly Statement)觉得无从下手?别担心!为了帮您扫除语言带来的阅读障碍,我们特意准备了这份最新版中英对照阅读指南。我们将复杂的账单拆解成了最基础的几部分,您不需要逐字翻译,只需跟着以下六个简单的步骤,就能轻松看懂这份月结单!
重要提示
在正式开始之前,需要特别向您说明:本文中展示的所有图片和金额均为示例文件,此文件仅供参考,用于帮助理解月结单。这并不是您的真实账单哦!在核对时,请一定以您本人每月实际收到的月结单为准。
轻松看懂月结单
01
先核对基本信息
拿到文件,最上面是 Statement Details(月结单详情) 。这里有几个基础信息,请您先核对一下是否正确:
- 您首先看到的是您的姓名和地址,请核对这里的客户姓名和客户地址是否是您本人 。
- Month:对应中文“月份” ,请确认是哪个月的月结单(例如:January 2026 代表 2026年1月)
- Provider:对应中文“服务提供商” 。请确认显示的是 Melbar Pty Ltd 。

*再次提醒:图中的名字和地址仅供参考,用于帮助理解月结单。
02
注意!这不是个人贡献金账单
紧接着往下看,您会看到一个显眼的方框写着 This is not a bill,这里有两点非常重要:
- 这不是付款单:请注意这份月结单不是付款单 。如果您需要支付个人自付费(个人贡献金),您将会收到单独的付款单(Invoice) 。
- 关于蓝色提示:您可能会看到一行蓝色提示。这句话的意思是:创建单独付款单的系统功能仍在完善中,开通后将另行通知 。这并不影响您现在阅读月结单的资金情况。

03
看您的“钱袋子”剩多少
再往下,是Your Support at Home Summary(您的居家支持计划总结) 。这里展示了当月的汇总余额 。请重点关注表头的四个词:
- Budget:预算
- Opening:期初可用资金
- Spent:花销&服务费(本月花了多少钱)
- Closing:期末余额(本月结束时还剩多少钱) 。
重点提醒您:表格第一行的 Home support ongoing 代表您当前的居家支持持续季度资金。这里显示的金额,是您的季度津贴总额扣除10%管理费后的实际可用资金。同时,如果您还获批了其他专项补贴(例如:痴呆症补贴 Dementia supplements 等),也会一并加在这个总金额里哦!

04
看您需要自己付多少钱
看完总预算,再看页面底部的 Your Co-Contributions(您的自付费) 。这是总结个人自付费用相关的内容:
这里会清晰列出:本月初余额、本月自付费金额、本月自付费已支付金额,以及月底前尚未支付的自付费金额 。
下方的表格还会列出当月详细的自付费付款单据明细 。

05
看服务花销明细
翻到第二页,这里是 Services You Received(您当月所接受的服务详情) 。记录了每一笔钱具体花在哪儿了,建议您做个简单核对:
- Date & Service:服务日期与内容 ,例如一般房屋清洁(General house cleaning)或个人社会支持(Individual social support) 。
- Cost:总花销 。
- Govt Pays:由套餐资金(政府津贴)支付的部分 。
- You Pay:需要您自付的部分 。

(温馨提示:这里的金额和项目是示例数据,此文件仅供参考,用于帮助理解月结单 。您的实际花销请查看您自己的账单哦!)
06
看预算分类与调整
第三页展示了 Services Affecting Your Budgets(影响预算的服务支出) 。
这里将您的花费进行了分类汇总,比如“持续性居家支持服务”(Home Support Ongoing)和“护理管理”(Care Management)分别花了多少钱 。
继续往后翻(第四页),会有 Services Adjusted For Previous Months(往月服务费用调整) 。如果表格显示 No items,说明当月没有需要调整的项目 。


(温馨提示:这里的金额和项目是示例数据,此文件仅供参考,用于帮助理解月结单 。您的实际花销请查看您自己的账单哦!)
需要帮助怎么办
🤝 需要帮助怎么办?
每一分津贴都是为了保障您的生活质量,公开透明是我们服务的宗旨 。
- 如果在核对过程中有任何疑问,或需要帮助理解您的月结单,请联系您的个案经理
- 您也可以直接联系Melbar(您的服务机构)发送邮件至accountant@melbar.com.au
- 免费翻译服务:拨打 131 450(全天候24/7在线) 。
- 老年人权益倡导网络 (OPAN):拨打 1800 700 600 。

再次强调
以上文章中出现的所有图片和链接内容均为示例文件,此文件仅供参考,用于帮助理解月结单 。请务必以您自己收到的月结单数据为准!如果您还有任何不明白的地方,欢迎随时联系我们!
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Melbar公司简介
Melbar是一家受澳大利亚政府认可并出资的持牌居家养老服务机构。自成立以来我们一直致力为华人社区的老弱无依人士提供优质的私人定制服务;帮助在澳华裔长者有尊严、有选择地在家中享受晚年生活。![]()
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