新州救护车(NSW Ambulance)

新州救护车(NSW Ambulance)可以为新南威尔士州的居民提供紧急医疗服务,无论身处大城市、农村还是地区性地区,都能获得及时的帮助。根据患者的具体病情,紧急时也会提供帮助紧急转运服务,确保患者能够在适当的地点及时接受医疗救助。

1 打电话求助

医疗急症需要立刻就诊。医疗急症包括:

如果有人受了重伤或需要紧急医疗救助,知道如何打电话求助非常重要。在出现医疗急症时,无论你会不会说英语,都要拨打三个零(000)。三个零(000)服务每周7天、每天24 小时工作,而且完全免费。

三个零(000)接线员将问你需要“警察局(Police)”“消防队(Fire)”还是“救护车(Ambulance)”。

当你说要“救护车(Ambulance)”时,接线员会为你接通新州救护车调配中心。如果接电话的人听不懂你的话,他们可能会问你想说哪种语言,然后安排电话口译员协助沟通。

请注意:如果您耳聋或听力差可以通过国家中继服务(National Relay Service)拨打三个零(000),或使用电传打字机(TTY)拨打106。

接电话的人将问你一套标准问题,帮助我们尽快安排最合适的服务。这些问题包括: 

  1. 发生紧急情况的确切地点在哪里?
  2. 你现在用的电话是什么号码?
  3. 出了什么事?请确切地告诉我发生了什么事?
  4. 病人年纪多大了?
  5. 病人清醒吗?
  6. 病人能呼吸吗?

一定要保持冷静,清楚地说明情况。

2 然后怎么办

  1. 不要挂断电话,继续等候电话指示。
  2. 接电话的人可能会问你其它问题,也可以根据情况的紧急程度,在电话中进一步提供帮助和医疗建议。
  3. 如果你的外伤或疾病会导致生命危险,则将立即派出医辅人员。
  4. 如果你的外伤或疾病不会导致生命危险,但需要治疗,则会按你的病情在适当时间内派送医辅人员。 
  5. 如果你不需要就地治疗,则可能将你的电话转给一位注册护士,由护士在电话中给你提出建议,并让你去其他医务人员那里就诊。

等候救护车到达期间

重要提示

更多信息

了解更多如何打电话获取紧急医疗救助的信息,请访问新州救护车网站www.ambulance.nsw.gov.au

3 政府出资居家养老

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政府出资居家养老

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