您是否知道，作为澳洲永久居民或公民，政府有一项名为“居家支持计划”的养老福利，专门旨在帮助长者，更安全、更体面地在自己熟悉的家中独立生活？
这项福利能为您提供实实在在的资金支持，用于各种护理与服务。然而，许多华人长辈只因不了解而犹豫观望，在突发需要帮助时，与这份应得的关怀擦肩而过。
本篇文章用最易懂的九问九答，为您讲清楚这项计划，帮您和家人踏出这关键一步。
Q1
什么是居家支持计划？
居家支持计划是指：
根据每位长者的身体状况和生活需求，政府会评定不同等级的津贴额度。以后身体或生活需求变化时，也可以申请升级。
“居家支持计划”（Support at Home）是澳洲政府为长者提供的居家养老福利。
政府每年为符合资格的长者提供最高约$7.8万澳币的津贴，用来支付护理、康复、家务协助、社交活动等多种服务。
简单来说：
政府帮您出钱
让您在家里
也能安心养老、独立生活
额外政策信息：
未来，养老服务将更简单、更公平、更灵活。
“居家支持计划”（Support at Home）是澳洲养老体系中的一项重大改革，将取代现有的居家养老套餐（HCP）。
新计划将于 2025 年 11 月 1 日 正式启动，并在两年内逐步整合短期康复护理（STRC）和联邦家庭支持计划（CHSP），也就是大家熟悉的“单项服务”。
0Q2
谁可以申请？
答：
必要条件：
年满65岁
澳大利亚公民或永久居民（拥有澳大利亚Medicare卡）
其他条件：
- 感到在家的日常生活力不从心，需要照顾和帮助。
Q3
我能享受哪些福利？
答：
居家支持计划涵盖面非常广，几乎包揽日常生活的方方面面：
🩺专业护理
注册护士评估、病情监测、用药管理、伤口护理、失禁护理
👩⚕️专业治疗：
物理治疗师、足病医生、心理医生、营养师、针灸师、按摩师、艺术治疗师
🏡生活中：
洗漱穿衣、膳食准备、清洁、洗衣、园艺、家居维修、交通接送
😊社交与心理支持：
参加Melbar三大长者活动中心，结交朋友、预防孤独、保持活力
Melbar长者活动中心
Q4
为什么选择Melbar?
答：
在Melbar，您不是一个人操持所有，
您将得到以下服务支持：
1
个案经理：
关注您的需求，规划护理服务，协助申请更多补贴
2
注册护士：
突发健康问题？
平均15年经验的护士迅速响应
3
服务协调员：
一个电话，为您安排护工，协助外出、洗澡等事务
4
专业护工：
300多位持证华裔护工，讲您的方言，懂您的心
5
注册经理：
可面对面免费帮您准备材料，协助申请，全程守护，是您可信赖的朋友
这即是Melbar五位一体
团队共同守护您
让独居的长者不害怕
也让子女更安心
Q5
如何申请？
流程是什么样的？
答：
申请流程如下：
温馨建议：
第一步：联系Melbar
👉 我们会为您匹配经验丰富的注册经理
👉 全程帮您准备资料、大大提高评估通过率
👉 让您享受最合适的津贴等级
Q6
津贴怎么算？
钱怎么用？
答：
- 获批后，津贴就是您一年的预算。
- 政府每季度发放一次津贴预算，由Melbar帮您科学规划使用。
- 未用完的津贴可结转下季度（最多$1,000或10%，取高者）。
💡 建议您充分使用服务，享受高质量的养老生活。
Q7
需要自费吗？
答：
在新的居家支持计划下，政府承担大部分费用，您只需自付少部分。
自费比例取决于服务类型，和您的收入资产情况。
✓ 完全由津贴支付的服务包括（即政府全额资助）：
看物理治疗师、足病医生、心理师等等诸多临床支持服务。
✘ 未加入居家支持计划的长者：
需自掏腰包全额支付清洁、园艺、交通等费用，
也更难找到讲中文、懂文化的专业护理人员。
Melbar有300+持证华裔护理人员提供医疗级护理服务。
Melbar建议长者们进行收入与资产评估，避免支付最高比例的自费金额。
Q8
还有哪些特别服务或福利？
答：
康复护理（Restorative Care）
应对痛点：
长者肌肉无力，有跌掉风险，或已有跌倒情况、记忆力下降、情绪焦虑。
家属无措，医院排队久，康复费用高。
服务内容：
在家中接受灵活、密集的多学科康复支持（物理治疗、心理辅导、营养建议等）， 帮助维持或恢复身体机能，避免进一步恶化。
服务周期： 最长16周
政府资助： 专项资金最高$12,000
临终关怀（End-of-Life Care）
适用于：
长者生生命仅剩约3个月，希望能在家有尊严得安详离世。
服务内容：
在家中获得护理与情感支持，包括护士上门护理、止痛照护、心理安抚等，帮助长者在熟悉的环境中有尊严地告别人生。
政府资助： 专项资金最高$25,000
资金使用时长： 最长16周
购买辅助设备与适老房屋改造（AT-HM）
常见设备：轮椅、助行器、洗澡椅等
常见改造：扶手安装、浴室无障碍改造、台阶拆除
资金范围 ：$500 – $15,000
资金使用时长： 12个月内
Q9
Melbar全澳、全行业独家福利：
长者康乐会
Melbar全面管理模式下的客户，可免费加入“长者康乐会”，积分兑福利。
- 待得久，享得多每个月自动给您发积分
- 用得多，积得多每用一次养老服务，继续给您发积分
- 玩得多，积得多参加Melbar三大活动中心社交活动，再再给您发积分
- 积得多，换得多积分直接当钱花！兑换Coles, Woolworths购物卡
💡真实案例：
🛒 李阿姨两个月兑换$150超市卡
🎁 王叔叔抽中5kg泰国香米，Melbar连米饭都替您准备好了
优秀的养老体系
在澳大利亚，不管是医保卡&老年健康卡，亦或是养老金&居家养老护理，作为一套完善福利体系的一部分，都在各位长者身后保障着大家的金色岁月。
如果大家还有任何疑虑，Merbar可以为你提供一对一的免费注册申请服务，让你更轻松地享受和申请这些福利！
Melbar公司简介
Melbar是一家受澳大利亚政府认可并出资的持牌居家养老服务机构。自成立以来我们一直致力为华人社区的老弱无依人士提供优质的私人定制服务；帮助在澳华裔长者有尊严、有选择地在家中享受晚年生活。
©MELBAR HOME CARE 2024
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